みなさんは
プロセスエコノミーをご存知ですか。
最近、密かに「これが大事！」と
言われ始めているものです。
今までは、売り上げを上げるためには
「良いものを作って届ける」ことが
良しとされてきました。
まず初めに、質の良いもの。
質の良いものの次は、
値段の割りに質の良いもの。
確かにそうなのですが、
それには限界があります。
これだけ物が溢れている社会では
良いものが当たり前、
それだけで差をつけることは、難しくなってきました。
そこで注目されて来たのが
作るまでの過程、プロセスを見せることです。
何かが完成するまでの過程を見せることで、
その商品サービスへの愛着が湧き、自分ごとになります。
ですが、そうは言っても、
完成するまでには失敗することもあるし、
鶴の恩返しのように、過程は見せずに、
美しく仕上がった完成形だけを見せたいと思ってしまいます。
商品サービスの製造工程を見せることの効用は、
商品サービスを作る側だけではなく、
ビジネスマンにも当てはまります。
具体的には、プロセスエコノミーの
醍醐味を享受するために、
どんなことを意識すればいいのか。
今週はプロセスエコノミーを
この概念の生みの親から学んでいる
ヤスシさんの実体験を元に
考えてみたいと思います。
今週も、楽しんでお聴きください^^/
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